Question pratique Edité par Entreprendre (Lafont Presse) 53, rue du Chemin-Vert - 92100 Boulogne-Billancourt www.lafontpresse.fr Accueil : 01 46 10 21 21 Fax : 01 46 10 21 22 Directeur de la publication et de la rédaction : Robert Lafont robert.lafont@lafontpresse.fr Coordination : Isabelle Jouanneau - Tél : 01 46 10 21 31isabelle.jouanneau@lafontpresse.fr• RÉDACTION Isabelle Goubier, Jean-Marc Monvoisin, Valérie Loctin, Jean-François Marin et les rédactions déléguées de Lafont presse• ADMINISTRATION Directeur comptable : Didier Delignou - didier.delignou@lafontpresse.fr Comptables : Diana Pereira - Tél. : 01 46 10 21 03 diana.pereira@lafontpresse.fr Mélanie Dubuget - Tél. : 01 46 10 21 28 melanie.dubuget@lafontpresse.fr• PUBLICITÉ & PARTENARIATS Directeur Éric Roquebert - Tél. : 01 46 10 21 06 eric.roquebert@lafontpresse.fr• FABRICATION Maquette : Vincent Doré - vincent.dore@lafontpresse.fr Impression : Rotochampagne (52 - Chaumont)• DIFFUSION PRESSE Patrick Ferry - entreprendre.ferry@wanadoo.fr Distribution : MLP• ABONNEMENTS Dominique Bokey - dominique.bokey@lafontpresse.fr• INTERNET & ORGANISATION Isabelle Jouanneau - Tél : 01 46 10 21 31isabelle.jouanneau@lafontpresse.fr FpBR\pUEEN eFRANCE Question Pratique est édité par Entreprendre S.A au capital de 246 617.28 € - RCS NANTERRE 403 216 617 SIRET : 403 216 617 000 23 NAF : 5814Z SA 53 rue du Chemin Vert 92100 Boulogne-Billancourt Tél. : 01.46.10.21.21 - Fax : 01.46.10.21.22 Toute reproduction, même partielle, des articles et iconographies publiés dans Question Pratique sans l’accord écrit de la société éditrice est interdite, conformément à la loi du 11 mars 1957 sur la propriété littéraire et artistique. La rédaction ne retourne pas les documents et n’est pas responsable de la perte ou de la détérioration des textes et photos qui lui ont été adressés pour appréciation. N°de commission paritaire : En cours. N°ISSN : 1779-1626. Dépôt légal à parution. La majorité des illustrations et photos proviennent de Fotolia. Avertissement : L’éditeur se réserve la possibilité de republier certaines enquêtes ou reportages des titres Lafont presse. presse Les magazines positifs A lire sur www.lafontpresse.fr Pôle Economie : Entreprendre, Création d’entreprise magazine, Franchise & Business, Manager & Réussir, Argent & Patrimoine, Spécial Argent, Business event’, Spécial Immobilier. Pôle Actualité : Jour de France, Célébrité magazine, Intimité magazine, Numéro Spécial, France Confidences, Succès, Info de Stars, Spécial Stars, Gotha, Royauté, Dynastie du monde. 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Entreprendre (Lafont presse), groupe media coté à la bourse d’Alternext Paris (code ALENR) www.lafontpresse.fr Pratiqug VOS DROITS L'avocat chez soi Edition 2014 tee see:ene ae : menteurs a.oaa : e eaPels RÉGLEZ TOUS VOS LITIGES• Consommation• Litiges• Vente et malfaçons• Location immobilière• Contrat de travail• Logement• Salaire, prud'homme• Crédits• Héritage• Couples• Licenciement• Permis auto• Démission• PV/infractions• Retraite• Banques... N°49 - Trimestriel - Octobre/Novembre/Décembre 2014 Sommaire AUTOMOBILISTES Arrêtez de vous faire tondre ! VIE QUOTIDIENNE En quoi notre prénom nous influence ? 4 Alimentaire : comment s’y retrouver avec les labels ? D’où viennent les colorants ? 10 Imprimante 3D : une révolution industrielle ? 12 PERSO Deux vrais jumeaux sont-ils identiques ? 14 Les gestes qui nous trahissent 16 QUESTIONS PRATIQUES Je refuse de payer l’augmentation de loyer rétroactive 20 Je n’ai signé aucun contrat pour mon CDD ! 21 Mon fils est surrendetté et ne peut plus faire face... 22 Le portail du jardin s’est refermé sur notre voiture... 23 Un organisme de crédit me réclame la somme de... 24 J’ai réglé une facture pour des réparations qui n’ont pas... 25 Je suis victime d’une erreur médicale 27 Ma sœur se sert dans les comptes de notre mère... 28 Mes charges sont supérieures à celles indiquées dans... 29 J’ai retiré 100 € au distributeur et on m’a débité 1.000 € ! 30 Le magazine d’électroménager refuse de m’échanger... 31 REPORTAGE CONSO Publicité mensongère au rayon bricolage 32 Pratique magazine est disponible chez votre marchand de journaux ou sur www.lafontpresse.fr Le prochain Question pratique paraîtra le 24 décembre 2014 ABONNEZ-VOUS Et renvoyez ce bon dument rempli à Lafont Presse 53 rue du Chemin Vert - 92100 Boulogne-Billancourt OUI, je souhaite m’abonner à Question pratique pour 38 € (8 n°) (papier+numérique) Nom : Prénom :. 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