CONSO freins, la tenue de route et de détecter de possibles bruits anormaux au niveau du moteur. Si celui-ci « rechigne » ou ne souhaite pas vous laisser conduire, il a certainement quelque chose à cacher... Les documents Lors de l’achat d’un véhicule, le vendeur doit impérativement vous remettre : - Un document écrit (bon de commande, bon de livraison, facture) comportant des mentions obligatoires : dénomination de vente ; mois et année de la première mise en circulation ; kilométrage total parcouru ; prix (toute prestation payante supplémentaire doit être précisée) ; date de livraison extrême ; mode de financement, « au comptant » ou « à crédit » (sachez qu’en cas de recours à crédit, la vente est subordonnée au prêt et que vous pouvez disposer d’un délai de rétractation de 7 jours après signature de l’offre préalable de crédit) ; - Un certificat de cession ; - La carte grise barrée et portant la mention « vendue le... » suivie de la signature du vendeur ; - Un certificat de non-gage datant de moins de 1 mois ; - Un certificat de non-opposition au transfert de carte grise qui assure du paiement par l’ancien propriétaire de ses contraventions ; - Un certificat de contrôle technique datant de moins de 6 mois. Attention aux pièges Voici une liste non exhaustive des choses à faire et à ne pas faire pour éviter quelques mauvaises surprises : - Vente au prix de la cote argus : arnaque que l’on trouve généralement dans les petites annonces sur Internet ou dans les journaux, le prix très alléchant d’une voiture. S’il se révèle bas, cela est anormal. Sachez que les vendeurs ne font jamais de « cadeaux ». Si cela est associé à la mention « urgent cause départ », le propriétaire souhaite certainement se débarrasser d’un véhicule gênant ; - Méfiez-vous d’un vendeur uniquement joignable par e-mail : vous devez exiger de sa part un numéro de téléphone fixe ; - Faites attention aux annonces enjolivées : • Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) : 3939 ou www.infos utiles economie.gouv.fr/dgccrf• Institut Nationale de la Consommation (INC) : 80, rue Lecourbe – 75015 Paris, www.conso.net Stop 2011 arnaques Faire appel à uN expert L’achat d’un véhicule d’occasion est souvent une course d’obstacles. Experveo est une solution innovante destinée aux particuliers. En faisant expertiser le véhicule d’occasion qu’il désire acheter par un expert Experveo, le particulier réalise sa transaction en toute sérénité avec l’assurance de connaître précisément l’état de la voiture et cela en toute simplicité. Pour cela, il suffit de s’inscrire sur le site Internet (www.experveo.fr) ou par téléphone (0.810.209.125) afin de réserver une expertise. L’expert s’engage à contacter sous 4 heures ouvrables le client pour confirmer le rendez-vous et se déplace ensuite sur le lieu et à la date convenus dans les 72 heures ouvrables. Cela ne coûte que 189 €, autant dire une goutte d’eau dans l’océan pour un achat plus serein. Question pratique remplacer certaines options du véhicule par d’autres plus haut de gamme se révèle être très facile. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à conserver l’annonce comme preuve ; - Vérifiez le moyen de paiement : si on vous demande de payer votre achat par l’intermédiaire d’un service de transfert d’argent tels que Western Union ou Money Gram, vous devez refuser, même si le vendeur insiste et vous fait l’éloge de cette méthode ; - Ne versez aucun acompte : certains vendeurs peu scrupuleux n’hésitent pas à se faire passer pour des professionnels et vous demandent 20 à 30% du prix de la voiture pour lancer la procédure d’achat. Si tel est le cas, partez immédiatement. En effet, aucun vendeur, qu’il soit particulier ou professionnel, n’a le droit de vous réclamer des acomptes ou des arrhes ; - Demandez une pièce d’identité : cela vous permet de vérifier si les mêmes informations figurent sur la carte d’identité (par exemple) et sur la carte grise ; - Exigez du vendeur : les deux jeux de clés de contact avec les codes, les notices d’utilisation et la clé pour retirer les boulons antivol (si la voiture en est équipée) ; - Demandez le carnet d’entretien : mais également les diverses factures pour vérifier que toutes les révisions demandées par le constructeur ont bien été effectuées et si des pièces n’ont pas été changées ; - Faites attention au règlement : pour toutes transactions entre particulier, le paiement en espèces est autorisé par la loi si le montant ne dépasse pas 3.000 €. Dans le cas contraire, cela peut entraîner une amende maximum de 15.000 €. D’autant que, le plus souvent, les vendeurs exigent un chèque de banque. Question-pratiQue ? 67