IT-expert n°95 jan/fév 2012
IT-expert n°95 jan/fév 2012
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°95 de jan/fév 2012

  • Périodicité : bimestriel

  • Editeur : Press & Communication France

  • Format : (210 x 297) mm

  • Nombre de pages : 38

  • Taille du fichier PDF : 6 Mo

  • Dans ce numéro : une dette technique ruineuse pour la DSI.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

Dans ce numéro...
< Pages précédentes
Pages : 12 - 13  |  Aller à la page   OK
Pages suivantes >
12 13
Conseil n°5 : Construire une relation de confiance avec le sous-traitant Cela va de soi, mais il est important de le rappeler : le moyen le plus efficace de travailler avec des sous-traitants, dans le domaine du test, mais aussi pour l’ensemble des activités du développement logiciel, est de bâtir une relation de confiance intelligente. Des relations figées sur un contrat défini au début du projet avec des délais, des coûts et des critères d’acceptation inflexibles, auront peu de chance de se transformer en succès mutuel. S’il est essentiel de contrôler l’activité de test des sous-traitants, il est tout aussi primordial de leur préciser des attentes et de les aider à les respecter. Être ferme mais coopérant ! Cela peut, et doit même, se traduire par des échanges réguliers qui prendront la forme de réunions de suivi entre tous les acteurs, mais aussi de visites dans les locaux du sous-traitant. Établir un contact et dialoguer de temps en temps avec les équipes du sous-traitant pourront montrer aux personnes impliquées, manager ou « petites mains », qu’ils travaillent pour un client qui a un visage et qui compte sur la qualité de leur travail. Lorsque plusieurs sous-traitants sont impliqués dans un grand projet, il est également très utile de les rassembler pour arbitrer les choix et gérer au mieux les difficultés et conflits éventuels entre sous-traitants. Au-delà des points de vigilance classiques mis en œuvre lorsque certaines activités de test sont externalisées, il existe des moyens simples et efficaces à appliquer pour augmenter les chances de succès de l’externalisation. n Eric Riou du Cosquer, Trésorier du CFTL (Comité Français des Tests Logiciels) Secrétaire de l’ISTQB, Test Manager Senior chez France Télécom Diplômé de l’Ecole d’Ingénieurs de Brest (Informatique Industrielle), Eric Riou du Cosquer a commencé sa carrière en 2000, en qualité de Chef de Projet au sein des sociétés CSC PeatMarwick, puis Softeam de 2000 à 2003, avant de rejoindre la division R&D de France Télécom. Depuis 2007, Eric exerce en qualité de Consultant et Formateur sur l’ensemble du groupe France Télécom, en France et à l’étranger. Il participe également à l’amélioration continue des processus et pratiques de test et est amené à conduire des audits internes ou externes pour différentes divisions de France Télécom. Depuis 2002, il a dispensé plusieurs conférences et formations dans le domaine des tests de logiciels. En tant qu’expert, Eric Riou du Cosquer est également membre du groupe de travail international pour la définition du Syllabus Avancé de l’ISTQB, Responsable de la création de la version française et fût Président du Club utilisateurs de Mercury France, de 2008 à 2011. Site web : www.cftl.fr Email : tresorier@cftl.net 12 IT-expert n°95 - janvier/février 2012
IDC Analyze the Future IDC, filiale du leader mondial du conseil, et des études dans les technologies de l’information. Dans un contexte de budgets sous tension et de récession rampante, les entreprises françaises ne cessent de relever leur niveau d’exigence vis-à-vis de la DSI. IDC vous donne rendez-vous mercredi 14 mars 2012 (9h – 15h00), à Paris, pour participer à la conférence « Gouvernance IT : la DSI exemplaire » http://www.idc.com/france/GouvIT2012 Cette conférence se focalisera, à l’aide de partages d’expériences récentes, sur les axes de progrès suivants : Quelles approches et indicateurs pour rendre compte de la bonne gestion de la DSI et valoriser sa contribution à la performance et à l’innovation de l’entreprise ? Comment construire des contrats de services toujours plus en phase avec les attentes des métiers ? Comment opérer des transformations majeures comme la virtualisation des environnements critiques sans remettre en cause les acquis en termes de disponibilité, de fiabilité et de sécurité ? Comment gagner en visibilité, en contrôle et en transparence sur les portefeuilles de projets ? Comment prioriser et obtenir les arbitrages nécessaires ? Comment dégager des marges de manœuvre et du temps disponible pour l’innovation métier ? Le cabinet IDC vous propose d’aborder en trois temps l’ensemble des réalités que couvre cette thématique : Vision IDC – gouvernance IT : concilier rationalisation et innovation : quelles approches ? Quelles solutions ? La DSI exemplaire en période de tension La DSI partenaire des métiers pour innover Avec le témoignage de Jean-Philippe LABILLE, Relations métiers, Gouvernance du Schéma Directeur des SI, Sous-Direction des Systèmes d’Information au Ministère de la culture Programme détaillé et inscription gratuite : http://www.idc.com/france/GouvIT2012 Code invitation : ITX Contact : Valérie Rolland vrolland@idc.com tel : 01.56.26.26.85 Cette conférence gratuite est uniquement réservée aux entreprises utilisatrices. Conférence organisée par 11J Analyze the Future



Autres parutions de ce magazine  voir tous les numéros


Liens vers cette page
Couverture seule :


Couverture avec texte parution au-dessus :


Couverture avec texte parution en dessous :