Idées Job n°20 oct/nov/déc 2012
Idées Job n°20 oct/nov/déc 2012
  • Prix facial : 9,90 €

  • Parution : n°20 de oct/nov/déc 2012

  • Périodicité : trimestriel

  • Editeur : Lafont Presse

  • Format : (180 x 280) mm

  • Nombre de pages : 84

  • Taille du fichier PDF : 112 Mo

  • Dans ce numéro : spécial Internet... monter un site e-commerce.

  • Prix de vente (PDF) : 1 €

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EN VUE ! E-commerce E-COMMERCE - B2B CHIFFRES CLÉS GROUPE DADA• 1 745 000 noms de domaine enregistrés dans plus de 250 extensions.• 35 000 nouveaux enregistrements par mois.• 1000 000 d’adressesemails.• 500 000 sites hébergés sur sa plateforme.• 480 000 clients. B2B 68 Hors-série 2012 96 CRÉATION D’ENTREPRISE MAGAZINE site optimisé version mobile (Oxatis Mobile Store) ou encore de rester au contact de leurs clients grâce à une application mobile iPhone et iPad ; de disposer d’une solution de paiement intégrée• Un réseau d’experts dans toute la France Oxatis a qualifié pour ses e-commerçants plus de 350 partenaires certifiés dans toute la France, regroupés sous l’appellation Centres d’Expertise Oxatis. Ces partenaires, formés à la solution E-Commerce Oxatis sont des professionnels d’Internet tous domaines confondus : revendeurs informatiques, web agencies, agences de webmarketing, graphistes… Ces experts E-Commerce répondent à tous les besoins des clients Oxatis à des tarifs privilégiés : création d’une charte graphique, habillage du site, référencement et marketing en ligne, génération de trafic qualifié, organisation du catalogue, gestion commerciale.• Un accompagnement au quotidien Oxatis ne se contente pas de mettre à la disposition de ses clients une plateforme de E-Commerce puissante et simple d’utilisation. La société accompagne ses clients de la création de leur site au développement de leur activité. Support utilisateurs illimité (365 jours/an, 8h à minuit), centre d’aide en ligne consultable à tout moment, services de graphisme, coachings, transfert de compétence, Oxatis souhaite apporter à ses clients les connaissances nécessaires pour envisager leur futur sereinement. A ce titre l’entreprise a développé 4 familles de services qui permettent aux clients d’assurer leur croissance : • Graphisme : permet aux clients de trouver une réponse complète, rapide et efficace dans la création graphique d’un site.• Référencement : permet aux clients d’optimiser leur référencement et d’augmenter la visibilité de leur site E-Commerce. Par ailleurs, Oxatis est désormais Google Adwords Certified.• Accompagnement : permet aux clients de bénéficier de conseils personnalisés et d’un savoir-faire d’experts E-Commerce.• Formation : grâce à un numéro d’agrément reçu en 2011, ce service permet d’une part aux clients de monter en compétence technique afin de mieux administrer leur site au quotidien et d’autre part de proposer des formations ouvertes à tous les e- commerçants qui souhaitent se lancer dans le e-commerce ou acquérir de nouvelles compétences. > AMEN : N°1 français & leader international du Groupe Dada S.p.A Amen est le fournisseur n°1 français de noms de domaine, hébergement
Linux et Windows, serveurs privés et dédiés, plateformes eCommerce (plus de 6 000 boutiques en ligne). Fondé en 1999, Amen est l’un des premiers fournisseurs européens de services et hébergement sur Internet. Amen est une marque du groupe Dada (depuis 2008), l’un des principaux acteurs européens de l’hébergement et du nom de domaine, gérant plus de 1 745 000 de noms de domaine et hébergeant plus de 500 000 sites sur son réseau, pour plus de 492 000 clients professionnels. Le savoir-faire d’Amen et sa maîtrise technologique lui permettent d’offrir une gamme complète d’offres packagées, de services tels que l’enregistrement de noms de domaine, la messagerie professionnelle, l’hébergement de sites, l’aide à la création de sites Internet, les serveurs dédiés ou encore l’e-commerce. Avec plus de 480 000 clients business et plus de 1 745 000 domaines administrés, le groupe Dada se classe parmi les leaders mondiaux de l’enregistrement de noms de domaine et de gestion de présence web pour les particuliers et les entreprises en Europe ; le groupe Dada opère en Italie, en Espagne au Royaume Uni et en Irlande, en France, au Portugal et aux Pays-Bas à travers les marques Nominalia SL, Namesco Limited, PoundHost, Register365 et le groupe Amen. Les conseils d’Amen Face à l’incertitude économique ambiante, le commerce en ligne représente une opportunité de taille pour tous les entrepreneurs qui souhaitent développer de nouvelles idées, se lancer sur des marchés en pleine croissance sans pâtir de la limitation géographique propre aux boutiques physiques. D’après les dirigeants d’Amen, voici quelques points essentiels à ne pas négliger pour assurer succès et pérennité à votre e-boutique à des coûts raisonnables et rationalisés. 1. CHOISISSEZ UNE SOLUTION HÉBERGÉE PACKAGÉE En choisissant une solution prête à l’usage, vous pouvez vous concentrer sur votre activité sans perdre de temps dans les problématiques logistiques ou techniques (APIs bancaires, code HTML, envoi par Colissimo, système de TVA…). Quasiment toutes les options de votre site sont intégrées et préconfigurées. 2. PROFITEZ DES MISES À JOUR RÉGULIÈRES Les mises à jour des solutions packagées permettent de bénéficier des nouvelles fonctionnalités (logiciel de gestion, médias sociaux, adaptation aux écrans mobile…) et d’ajouter également au système les outils et patchs qui permettront de protéger votre site des éventuelles intrusions pirates. En effet, la plupart des attaques en ligne sont dues à une faille système qui aurait pu être évitée par une mise à jour régulière. 3. DONNEZ DE LA MOBILITÉ À VOTRE SITE Pensez à choisir une solution qui rende votre site accessible sur n’importe quel terminal mobile afin d’optimiser et élargir votre visibilité auprès de vos cibles de consommateurs. De plus, multiplier les supports permet d’offrir une expérience utilisateur unique et différente selon le support afin d’enrichir la relation avec le prospect ou client. Il est indispensable de s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation de l’internet : en 2011, notamment grâce à l’iPad, le m-commerce a généré un chiffre d’affaires en hausse de 313% par rapport à l’année précédente ! * 4. RENDEZ VOTRE SITE ULTRA SOCIAL Les réseaux sociaux font partie intégrante de toutes les stratégies de communication en ligne et il existe de nombreuses possibilités de les intégrer via des fonctionnalités plus ou moins avancées. Que ce soit pour booster la notoriété de votre site via un bouton like, twitt ou Pin par exemple, ou pour générer plus de ventes avec Facebook shop, les médias sociaux apportent avant tout une complémentarité essentielle à la multiplication du trafic sur votre boutique en ligne et au rayonnement de votre marque/identité. 5. SOYEZ UNIQUE La solution packagée d’Amen propose plus de 300 templates tous entièrement personnalisables. Vous pouvez ainsi apporter une profonde personnalisation au design de votre site e-Commerce en ayant accès à chaque zone du template. Vous pouvez également ajouter des images ou modifier directement les CSS. Un nombre infini de possibilités s’offre à vous, libre à vous d’y consacrer le temps que vous jugerez nécessaire pour arriver à satisfaction. 6. PROFESSIONNALISEZ VOTRE BOUTIQUE En y interfaçant des solutions de gestion et de comptabilité. Amen est maintenant partenaire avec EBP, éditeur depuis 1984, qui propose des logiciels de comptabilité, paye, gestion commerciale et CRM. Depuis début avril, il est possible d’interfacer votre site e-Commerce avec les logiciels de Gestion Commerciale EBP en gamme Classic, PRO et avec la Ligne PME (disponible sur les packs Amen Premium et Platinum uniquement). Pour finir, il ne faut surtout pas perdre de vue que l’objectif premier d’un site e-Commerce n’est pas de développer le site le plus attractif mais bel et bien de vendre des produits ! Il faudra donc apporter le maximum de soin à l’optimisation du canal de vente, à l’analyse des données sur les ventes, aux activités de marketing, optimisation du SEO et de la structure du catalogue, etc. A bon entendeur ! ■ J.B. B2B E-commerce AMEN LES OFFRES 2012 En ce moment, profitez d’une offre exceptionnelle sur toute la gamme e-Commerce Amen. Contactez le service commercial au 0892 55 66 77 (Du lundi au vendredi de 9h à 19h – 0,34 € /min). Pour plus d’informations sur les solutions e-commerce d’Amen, rendezvous ici : http://www.amen.fr/ecommerce/solution.html Hors-série 2012 69 CRÉATION D’ENTREPRISE MAGAZINE 97



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