Idées Job n°20 oct/nov/déc 2012
Idées Job n°20 oct/nov/déc 2012
  • Prix facial : 9,90 €

  • Parution : n°20 de oct/nov/déc 2012

  • Périodicité : trimestriel

  • Editeur : Lafont Presse

  • Format : (180 x 280) mm

  • Nombre de pages : 84

  • Taille du fichier PDF : 112 Mo

  • Dans ce numéro : spécial Internet... monter un site e-commerce.

  • Prix de vente (PDF) : 1 €

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TPE-PME E-Commerce E-COMMERCE - B2B UNE LONGUEUR D’AVANCE POUR OXATIS ! Et dans le domaine des applications E-Commerce pour petites et moyennes entreprises, Oxatis a pris une bonne longueur d’avance et jouit d’une expérience comparable à celle de Google ou d’Amazon. B2B 66 Hors-série 2012 94 CRÉATION D’ENTREPRISE MAGAZINE PRESTATAIRES & SOLUTIONS E-COMMERCE Faites confiance aux pros ! Grâce au commerce en ligne, les commerçants, indépendants, TPE et les PME peuvent s’adresser à des marchés inaccessibles jusqu’alors, se développer facilement (au-delà de leur zone de chalandise traditionnelle ou à l’international) et entretenir des liens plus étroits avec leurs clients. Oui, mais qui peut les aider à aller jusqu’au bout de cette démarche ? Un site Internet ou de vente en ligne est un formidable outil de communication afin de garder le contact avec ses clients (fidèles ou de passage). Il contribue également à dynamiser le trafic dans les magasins physiques. Les petits commerces, hyper spécialisés, positionnés sur des marchés de niche peuvent toucher une clientèle composée de millions d’internautes et devenir incontournables dans leur domaine. En effet, plus leur expertise est pointue, moins ils seront confrontés à des géants du net qui ont des pratiques marketing et commerciale extrêmement agressives. Un site de vente en ligne est par ailleurs un outil idéal pour démarrer ou renforcer le canal de la vente aux professionnels (BtoB). Pour une efficacité optimale, plusieurs solutions E-Commerce s’intègrent complètement dans l’environnement des TPE et PME. Quid du Cloud Computing Débuter dans le E-Commerce pose des questions sur le choix technologique vers lequel se tourner. Quelle est la différence entre un développement fait sur mesure, le logiciel libre, une plateforme hébergée tout en un ? Le prix certes mais pas seulement. L’accompagnement, la fiabilité et l’évolutivité du choix technologique sont indispensables pour la réussite de son projet E-Commerce. Les questions que doivent se poser un e-commerçant - et auxquelles il n’a pas de réponse précises au moment de son choix - sont : • Comment développer son activité sur le net alors qu’on entend tout et son contraire sur la technologie à choisir ? Comment prévoir la taille de l’infrastructure nécessaire pour démarrer – et anticiper sa croissance dans un mois, un an ou plus ? • Comment faire les bons choix budgétaires sans renoncer à la qualité ? • Sur quelle technologie/infrastructure s’appuyer – pour affronter la concurrence et anticiper les besoins du marché – tout en bénéficiant d’une Par Jane Bourgeois technologie puissante, fiable, fonctionnellement riche et évolutive ! Une infrastructure basée sur le Cloud Computing a toujours été la meilleure réponse pour débuter et développer son activité dans le e-commerce. Le vrai Cloud Computing permet de déployer une infrastructure basée sur l’industrialisation et la mutualisation des services. Ce type d’infrastructure s’appuie sur un ensemble de serveurs faisant fonctionner les différents services sur un mode distribué, animé par une seule instance logicielle : la totalité des grands acteurs bâtissent désormais leurs Data Centers sur ce modèle.
Pour qu’une application soit en Cloud Computing il faut que tous les utilisateurs partagent la même instance de l’application. Tout le monde fait tourner le même code informatique et partage les mêmes ressources serveur – comme pour les adresses de messagerie type gmail. C’est ce qui garantit que tous les utilisateurs bénéficient de la même capacité, de la même fiabilité mais aussi de la même richesse fonctionnelle. Opter pour une solution hébergée et mutualisée permet de partager des ressources et d’externaliser des compétences. Pour cela, rien de plus simple ! Il suffit de se connecter de n’importe quel point internet. Nul besoin d’investir dans une infrastructure lourde, et la facturation se fait selon la consommation – c’est ce qu’on appelle le Saas (Software as a Service). Les avantages du Cloud Computing• S’appuyer sur une infrastructure en mode Cloud Computing, c’est s’assurer une expertise matérielle, logicielle et humaine digne des plus grandes infrastructures sur le net.• Une véritable application en Cloud Computing pourra supporter sans problème la croissance et saura grandir avec les besoins du e-commerçant. Plus d’angoisse pendant les soldes ou lors de pics de visites et commandes à Noël par exemple. L’hébergement est sécurisé et assure une continuité de service digne des plus grands acteurs du net.• Les mises à jour sont disponibles pour tous les clients, instantanément et sans arrêt de service.• Nul besoin de se préoccuper de l’intégration de nouveaux moyens de paiement, par exemple. Grâce au Cloud non seulement le service n’est pas interrompu mais enrichi.• Les données sont sécurisées. Dans un Cloud, ressources et applications sont partagées pas les données ! Selon Marc Schillaci, PDG d’Oxatis : « Choisir une solution en mode Cloud Computing libère de tous les aspects techniques : la croissance du secteur nécessite une très forte professionnalisation des acteurs et une vision de ce que seront à court terme les besoins des forces en présence : marchands, intermédiaires, solutions de paiement, intégration aux outils de gestion ou logistique, marketing ou CRM, le mobile et social commerce etc. Le Cloud Computing est une solution à la portée de tout futur e-commerçant. Il peut avoir un impact énorme sur le business : l’e-commerçant pouvant se concentrer sur des projets qui impactent réellement son activité ! » Prestataires : deux exemples gagnants Parmi les nombreuses entreprises qui se sont spécialisées sur les solutions e- commerce au service des entreprises, retenons les exemples particulièrement parlants d’Oxatis et d’Amen. > OXATIS : Une solution dédiée aux TPE et PME L’offre Oxatis intègre logiciel E- Commerce, hébergement, support utilisateurs illimité et services d’accompagnement pour aider les e-commerçants dans la réussite de leur projet. Chaque formule Oxatis est adaptée à des besoins fonctionnels et/ou une volumétrie particulière, du simple entrepreneur à la PME. Oxatis se démarque en proposant des abonnements (de 19 € par mois à 199 € /mois) qui bénéficient tous de la même richesse fonctionnelle, sans frais d’installation, sans commission sur le chiffre d’affaires et sans engagement de durée.• Une vraie stratégie multi-canal Avoir un site performant (bien construit, fiable, accessible) est un pré-requis pour rassurer le client et le garder. Cependant multitudes d’acteurs majeurs ont renforcé leur position dans le E-Commerce (places de marché telles qu’eBay ou Amazon, réseaux sociaux tels que Facebook) sans compter le virage amorcé dans le M-commerce depuis quelques mois. Il devient donc indispensable d’aller chercher les clients là où ils se trouvent - moteurs marchands, page fan sur Facebook, Smartphones… Oxatis propose désormais à tous ses clients de publier leurs produits et communiquer auprès de millions de personnes grâce à des outils leur permettant : de publier un catalogue sur Facebook et de vendre ; d’optimiser la publication de leurs produits sur les moteurs marchands grâce à un outil de tracking et d’analyse puissant ; de piloter via une leur administration, leur stock, leurs commandes générées sur eBay ou Amazon ; de publier leur B2B E-Commerce FOCUS DES PROFESSIONNELS QUI PEUVENT VOUS AIDER www.powerboutique.com www.paypal.fr www.oxatis.com www.amen.fr www.store-factory.com Hors-série 201267 CRÉATION D’ENTREPRISE MAGAZINE 95



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