Idées Job n°20 oct/nov/déc 2012
Idées Job n°20 oct/nov/déc 2012
  • Prix facial : 9,90 €

  • Parution : n°20 de oct/nov/déc 2012

  • Périodicité : trimestriel

  • Editeur : Lafont Presse

  • Format : (180 x 280) mm

  • Nombre de pages : 84

  • Taille du fichier PDF : 112 Mo

  • Dans ce numéro : spécial Internet... monter un site e-commerce.

  • Prix de vente (PDF) : 1 €

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dossier spécial e-commerce appartient depuis une dizaine d’années au groupe InterActiveCorp (ex TicketMaster). Présent dans plus de 60 pays, le groupe emploie quelques 8 000 employés et réalise environ 3 milliards de dollars pour un volume de réservations qui dépasse les vingt milliards. Barry Diller est l’heureux patron de cette chaîne. Né en 1942, il ne fait pas partie de la génération geek et exerça une grand influence sur le cinéma et la télévision américaine. Il est aujourd’hui marié à Diane Von Furstenberg et l’un des hommes d’affaires les plus en vue. www.expedia.fr 22. AERIEN DISCOUNT Impossible de passer sous silence l’impact qu’a eu le discount en matière de voyage et plus particulièrement d’aérien. En Europe, ce sont les compagnies britanniques RyanAir et Easyjet qui ont lancé le mouvement à tel point qu’elles sont devenues des concurrentes réelles pour les compagnies nationales pour les courts et moyens courriers. Leur concept est directement dérivé du discount tel qu’on le trouve dès aprèsguerre dans le monde alimentaire en Allemagne : les coûts fixes les plus bas possibles en matière de fonctionnement et d’achat, rendus possibles par un volume énorme. Service proche de zéro, et prix imbattables sont les deux mamelles de l’aérien discount. DOSSIER SPÉCIAL E-COMMERCE « 100 IDÉES » Une révolution dans le monde du e- commerce, qui en a entrainé beaucoup d’autres dans le monde du voyage et du tourisme globalement avec un impact sur l’hôtellerie, les locations de voitures, les packages touristiques. www.ryanair.fr et www.easyjet.com 23. TRIPADVISOR Fondé en 2000 par Stephen Kaufer avec l’aide d’un fonds de capital risque et d’investisseurs privés, la société a établi un concept original qui a très vite interessé les grandes sociétés du net. Il s’agit d’un site de voyage qui aide les clients à rassembler des informations sur des endroits et des prestations non pas par la publicité, mais par les opinions de ceux qui ont déjà été clients. Un forum dédié spécifiquement à un thème précis qui a créé une communauté de voyageurs immense. Le site est dans le giron d’Expedia depuis plusieurs années, et s’il rencontre toujours un grand succès, il a été à plusieurs reprises attaqué sur la véracité des commentaires postés, ainsi que sur la liste des hôtels référencés. Des vérifications ont été mises en place, même s’il est évidemment très difficile de parvenir à tout valider. Le site reste cependant toujours très consulté. Stephen Kaufer est un ingénieur informatique de Harvard qui a déposé plusieurs brevets, mais TripAdvisor reste son bébé, même s’il conseille d’autres sites. www.tripadvisor.fr 24. VOYAGEPRIVE Le site est le numéro un des ventes privées de voyages sur internet, avec des propositions, ventes flash, se situant plutôt sur le haut de gamme. Des offres à prix discount disponibles moins d’une semaine la plupart du temps. Voyageprive est la troisième agence de voyages en ligne derrière voyages-sncf et promovacances en France, mais est aussi implanté dans d’autres pays d’Europe, ainsi qu’aux Etats-Unis. Le site appartient au groupe VPG dont le siège est à Aix-en-Provence. Ses fondateurs sont des professionnels du tourisme et de etourisme, dont Denis Philipon. Ce dernier avait le bon profil : Mars, PepsiCO, Lastminute.com. Il part en 2004 pour se lancer à son compte et c’est finalement en 2006 que voyageprive voit le jour. Il vise à présent un chiffre d’un milliard d’euros en 2013 et la société est aujourd’hui une résidente de la Silicon Valley elle aussi. Positionnée sur le concept club, l’offre est délibérément limitée et ciblée car la société se veut être un spécialiste. Le site est à présent international pour environ 25% de son chiffre d’affaires. Le nerf de la guerre est l’anticipation ainsi que l’innovation. Voyageprivé commercialise ainsi des places de concert par exemple. Le défi est d’importance : l’entreprise recrute fortement, son chiffre croit de façon très rapide, elle a aussi développé beauteprivee.com et l’Officiel des Vacances et sa devise est : les hommes au cœur de l’entreprise. www.voyage-prive.com 25. PROMOVACANCES Promovacances a déjà plus 10 ans d’existence et emploie 600 collaborateurs. Son directeur général, Alain de Mendonça, est issu de Sup de Co 32 Hors-série 2012 CRÉATION D’ENTREPRISE MAGAZINE 41 IDÉES
42 IDÉES Hors-série 2012 CRÉATION D’ENTREPRISE MAGAZINE DOSSIER SPÉCIAL E-COMMERCE « 100 IDÉES » Reims. Il travaille d’abord chez Air France au Canada, puis au marketing chez Procter & Gamble, puis McKinsey, et c’est un petit tour à Harvard qui va changer la donne. C’est en effet au Etats-Unis que germe son projet, Karavel. En baignant chaque jour dans la culture d’entreprise américaine, il décide de se lancer et de démarrer un site de voyages avec un ami, Folco Aloisi. Commence le parcours de l’entrepreneur type, internet ou pas : la recherche de financement. Le jeune homme décide de contacter un parrain : Christian Blanc, le PDG d’Air France, au bluff, qui répond positivement et a suivi l’entreprise pendant cinq ans. La recherche de fonds se fait en 2000 juste au moment où la bulle éclate : 259 rendez-vous en huit mois pour décrocher finalement 4 millions d’euros, tour de table finalisé le 23 décembre 2000 (les jeunes gens s’étaient donné jusqu’à la fin de l’année !). « Il faut avoir la foi ! » comme le dit Alain de Mendonça. Et il en faut effectivement pour travailler d’arrache pied sans perdre espoir. Les tours s’effondrent en 2001 et le tourisme aussi, Alain de Mendonça en profite pour racheter Promovacances.Com, placé en dépôt de bilan… et redresse la situation en un an. Le pari est à présent quasiment gagné. Au niveau actionnaires, après un premier fonds d’investissement pendant cinq ans, Amadeus deux ans, les actions ont été rachetées par un fonds de LBO grâce à Barclays Private Equity. Aujourd’hui, Promovacances est le leader français de la vente de séjours sur internet. Des prix imbattables, le site fournit aussi d’autres sites connus sous leur marque. A la fois distributeur et producteur, l’entreprise a dépassé les 300 millions d’euros sans souci. www.promovacances.com IMMOBILIER & PETITES ANNONCES 26. SELOGER Le groupe Poliris est leader de l’immobilier. Accessible sur tous les supports modernes, 1,2 millions d’annonces immobilières sont mises en ligne par les professionnels de l’immobilier, achat, location, ce sont en tout 7 sites qui sont disponibles et ont été rachetés ou créés au fil des années : seloger, selogerneuf, immostreet, agroabiz, bellesdemeures, vacances.seloger, construire. seloger. Le groupe réalise un chiffre de plus de 80 millions d’euros (2010) pour un résulat net de plus de 20 millions. Une belle réussite pour Denys Chalumeau, Vincent Rousset et Amal Amar, trois ingénieurs qui créent au départ une société qui travaille sur minitel dès le début des années 90 : 3615 Promovacances entre autres, puis 3615 seloger. Ils glissent du minitel sur internet, qui a révolutionné les pratiques : il suffit aujourd’hui de créer une alerte pour être prévenu dès qu’un bien adapté arrive en ligne, y compris sur son smartphone. La concurrence a pourtant été rude, il a fallu se débarrasser de Promovacances, racheté par Karavel, des licenciement ont lieu en 2001, mais l’immobilier commence à s’envoler. Les forces du groupe se sont donc concentrées sur ce secteur pour offrir le service le plus complet possible aux cybernautes, aux agences immobilières. La société commercialise aussi le logiciel Périclès indispensable qui permet notamment de mettre les annonces en ligne très facilement et qui a été adopté par 5500 agences françaises. Mais Alex Springer rôde : il est à l’affût de tous les sites qui réussissent en 33



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