60 « Premium des 90’s » L’emplacement Installé sur la place de la République près de plusieurs métros, il est très bien placé. Sa grande devanture le rend visible et facile à trouver. Rien à redire ici. L’accueiL L’espace est assez étriqué et un peu austère. Deux coachs commerciaux souriants nous accueillent et nous font faire un rapide tour des lieux… sans nous poser de questions sur notre niveau d’expérience, ce que l’on attend du club et du fitness. Assez désincarnés. L’encadrement Il n’y a aucun coach en plateau pour animer le lieu et corriger les adhérents, et les frais de dossier de 80 euros sont justifiés par deux séances de coaching de bienvenue. L’ambiance C’est comme si le port des écouteurs, et en particulier les AirPods d’Apple, ceux qu’arboraient les joueurs au Mondial 2018, était devenu obligatoire. On se croirait dans un film d’anticipation des années 1990 où les gens s’entraînent sous terre sans se parler... Les machines Elles datent toutes des années 1990 ou 2000, et on ne trouve aucun poids libre ni zone de cross training. Le club va être rénové, mais il n’évoluera pas à ce niveau-là. Les cours collectifs Deux salles de cours collectifs en plus d’une piscine pour de l’aquabike tournent quasi en continu. Le coaching semble plutôt de qualité même si on entend quelques formules étranges. Pour vanter le plus grand studio, un coach dit « qu’à 80 adhérents, ça rentre ». Pour ce prix, c’est une drôle de vision de la prise en charge du client. #39 Février - mars 19 L’adhérent du mois Propos recueillis par Thierry POUSSIN Dans votre numéro de février de Fitness Challenges, nous invitons à nouveau l’un de vos clients… Sans filtre sinon celui de l’anonymat, il livre ses impressions. Grand club statutaire implanté en plein cœur de Paris sur la place de la République, sa grande devanture et ses baies vitrées masquent un intérieur plutôt sombre. Visitons-le. La circulation Les plateaux de cardio et de musculation sont très denses, avec 50 cmentre chaque appareil parfois, ce qui rend la circulation peu aisée. Des marquages au sol pour les machines de butterfly ont même été prévus pour indiquer l’amplitude du mouvement. L’entretien Les marques du temps sont visibles sur les murs, faiblement éclairés par les spots intégrés dans les faux plafonds. Sinon, les appareils fonctionnent et le lieu est propre. Les douches Il n’y a rien à redire d’autant qu’il y a de l’espace et que le parcours permet de ne pas mouiller l’espace où l’on se change. C’est même par là que l’on accède à la piscine, ce qui est une très bonne chose. Hélas, on ne peut pas accéder aux lavabos en chaussures. Les vestiaires Assez grands, mais peu lumineux, les casiers sont d’un autre temps bien que dans un état correct, et les bancs trop peu nombreux. Mais une rénovation a été prévue. Les tarifs Ils ne sont pas compétitifs compte tenu de la concurrence et des prestations. Comptez 70 euros par mois pour un accès unique à ce club, et 80 pour l’ensemble du réseau. Preuve que la direction se pose des questions, elle propose régulièrement des offres promotionnelles assez agressives (en attendant la rénovation ?). Ici, de 180 euros sur un an. Pourquoi avoir choisi ce club ? C’est une marque connue, il est central et bien desservi. Que doit-il faire pour vous garder ? Au-delà de la rénovation prévue, qui se fait attendre, envisager peutêtre de moderniser l’offre avec des cours plus innovants, des corners avec les dernières tendances, mais surtout, envisager un alignement des prix sur les rivaux.// |