FTP Distriview : outil de ciblage et d’efficacité dédié à la distribution FTP Distriview : Optimiser le ciblage des enseignes en télévision Gettyimages chaque enseigne (augmenter la fréquence d’achat, le panier moyen...), FTP Distriview permet, lors de la mise en place de la campagne de communication, d’optimiser son ciblage. Pour cela, il travaille directement sur la cible la plus pertinente d’un point de vue marketing (les petits/gros consommateurs, les détenteurs de carte de fidélité...), et non sur des cibles média traditionnelles (Ménagères, Principal Responsable d’Achat...), pas toujours appropriées aux problématiques de la distribution. En outre, pour être au plus près des réalités du secteur, l’outil s’appuie sur des typologies exclusives de TNS, comme par exemple les APOZ et les f Au-delà des premières campagnes, l’optimisation des investissements TV devient un enjeu majeur pour les distributeurs. Une ambition à laquelle FTP Distriview, nouvel outil de ciblage et d’efficacité dédié au secteur, permet de répondre. Connaître ses consommateurs pour mieux les cibler et les convaincre, c’est l’objectif de FTP Distriview. Développé par France Télévisions Publicité et TNS, ce nouvel outil s’appuie sur deux études de référence dans le monde de la distribution, Worldpanel et Prométhée. La première, quantitative, permet d’appréhender les comportements d’achat des consommateurs pour chaque enseigne, comme la fréquentation, le niveau d’achat ou la fidélité. La seconde adopte une approche plus qualitative et étudie la perception de chaque distributeur par les Français et son évolution dans le temps (image prix, produit...). Enfin, avec la participation de MPG Ressources, ces données peuvent être croisées avec la consommation média, et notamment TV, des acheteurs. CONNAÎTRE SES CLIENTS... Grâce à l’union de ces trois sources, les distributeurs accèdent alors à une vision panoramique de leurs consommateurs. Qui sont les clients accros ou potentiels d’une enseigne donnée et que regardent-ils à la télévision ? Qui sont les acheteurs des marques propres et comment consomment-ils la télévision ? A quels moments de la journée est-il possible de toucher efficacement les personnes qui utilisent des cartes de fidélité ? Autant de questions auxquelles FTP Distriview permet de répondre par l’étude croisée des comportements d’achats et des comportements médias POUR MIEUX LES CIBLER En fonction des stratégies spécifiques de UNE SEGMENTATION SPÉCIFIQUE À LA DISTRIBUTION f Les APOZ Les Accros, Potentiels, Occasionnels et Zappeurs constituent une segmentation des clients de chaque enseigne selon leur niveau de fidélité (part du budget dépensé dans l’enseigne) : - Accros : plus de 70% des dépenses réalisées dans l’enseigne - Potentiels : entre 30% et 70% - Occasionnels : entre 10% et 30% - Zappeurs : moins de 10% Les Cartos constituent un découpage des foyers selon leur taux d’utilisation d’au moins une carte de fidélité : - Cartofroid : moins de 50% de taux de présentation de la carte - Cartopeu : 50% à 75% - Cartochaud : de 75% à 95% - Cartofan : +95% P.4'I ancetélévisions frublicité p mozaïk magazine n°33 - mars 2007 |