Éditorial «Les gens aiment les services de qualité – et à juste titre!» Le Consumptional Business fait de plus en plus partie de nos attentes, que ce soit dans notre environnement personnel ou en relation avec le travail. Des exemples classiques de la vie privée sont la location de ski, Netflix, Spotify ou le Dollar Shave Club. Cette dernière success story est probablement celle qui m’a le plus impressionnée personnellement. Le fondateur s’est mis en travers du chemin du non moins géant du rasoir Gillette. Une histoire comme celle de David contre Goliath. L’idée: Un abonnement à des lames de rasoir pour un dollar par mois. En retour, le client reçoit régulièrement des nouvelles lames de rasoir livrées franco domicile. Et l’histoire d’un succès s’en est suivie et constitue un parfait exemple d’un modèle commercial perturbateur. Mais dans le monde de l’entreprise également, une utilisation en fonction des besoins prend déjà depuis longtemps une importance de plus en plus grande. Ainsi, depuis quelques années, le secteur des TIC suit également le mouvement avec de nouveaux modèles commerciaux. Microsoft a certainement été un pionnier avec de nouveaux programmes de licence et les fabricants de matériel informatique sont également désireux de prendre le train en marche et lancent de nouvelles offres «As a Service». ALSO aussi s’est positionnée très tôt et a présenté le ALSO Cloud Marketplace en tant que pièce maîtresse il y a environ 5 ans. Notre plateforme cloud propose bien plus qu’une simple mise à disposition automatique de services. Il s’agit de la place de marché en ligne la plus complète pour le commerce, l’assistance, le reporting et l’autogestion, avec une multitude de services dédiés au cloud et au matériel informatique. «La flexibilité offerte par les stratégies «As-a- Service» est tout simplement ce dont les entreprises ont besoin pour commercialiser de nouveaux produits, créer de nouvelles capacités et mettre en œuvre des processus d’innovation pour des cycles d’exploitation complets.» Et il n’y a pas que la flexibilité qui apporte une satisfaction. La réduction des coûts qui en découle a aussi de quoi réchauffer les cœurs. Les investissements initiaux ou ponctuels élevés ne sont plus d’actualité. Des structures de coûts transparentes, avec une facturation sur une base mensuelle dans la plupart des cas, sont adaptées précisément aux besoins individuels. Cela permet non seulement de planifier précisément, mais aussi d’investir avec une vision à long terme. Une autre valeur ajoutée importante est clairement le gain de temps. Dès lors que les composantes «As-a-Service» sélectionnées sont opérationnelles, il ne reste plus grand-chose à faire que de se concentrer à nouveau intensivement sur l’activité principale. Des services supplémentaires peuvent être fournis relativement rapidement. Dans ce numéro d’ALSO Update, vous découvrirez nos solutions et offres dans le domaine du Consumptional Business. Bonne lecture Brigitte Kathriner Teamleader & Business Development CBM ALSO ÉDITORIAL 3